นอกเหนือจากการวางเดิมพันกีฬา คาสิโนมีทีมสนับสนุนที่มีทักษะสูง ซึ่งมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค หรือมาสนุกได้ที่ เว็บสนุกเกอร์ หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเกมในเกม หรือตอบคำถามจากผู้ใช้ที่มีปัญหาในเวลาที่สั้นที่สุด ตัวเลือกในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถเข้าถึงได้โดยใช้เบราว์เซอร์เดสก์ท็อป